お知らせ

チケットお届け日数

色分けした配送先エリアによって配送日数が異なります。日数をご確認いただき、出発日をご設定ください。

  • 2営業日程度でお届け※
    11/17(日)12/14(土)
    ご出発分を受付中
  • 3営業日程度でお届け※
    11/18(月)12/14(土)
    ご出発分を受付中
  • 4営業日程度でお届け※
    11/19(火)12/14(土)
    ご出発分を受付中
色分けした配送先エリア

離島部にお届けご希望の方は、日数に余裕を持ってお申込みください。また、天候その他の理由により配送が遅延する地域もございますので予めご了承ください。

※ご出発日までの日数が短いお申込みの場合、ご出発日の「前日」に到着するように配送の手配をいたします。

エアトリ新幹線ご利用の流れ

  • 01

    エアトリサイトで
    チケットを購入

  • 02

    エアトリが
    チケットをご用意

  • 03

    チケットは宅配業者が
    ご自宅へお届け

  • 04

    チケットを持って
    列車に乗車

エアトリ新幹線のポイント

  • みどりの窓口のある駅が生活圏になくても大丈夫

  • 忙しくて時間内に購入できなくても事前購入OK

  • ネットでとにかく簡単にチケットを申し込み

  • 面倒な予約手続きは エアトリが代行

  • チケットは宅配業者がご自宅へお届け

東京発のチケットを探す

よくあるご質問  もっと見る >

ご利用ガイドもご用意しておりますので、あわせてご参照ください。
解決されない場合は以下お問合せフォームよりご連絡ください。

  • チケットはいつ届きますか。 
  • 座席指定はどのように行いますか。 
  • 予約をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか。 
  • チケットをなくした(忘れた)場合、どうしたらいいですか。 

事前申込とは pre-register

  • 「事前申込」はどのようなサービスですか 
  • 事前申込ができるのは、いつからいつまでですか。 
  • 事前申込の結果(予約の成立・不成立)は、どうやって確認すればいいのですか 
  • 事前申込で申込しましたが、結果メールが届きません 
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エアトリポイント

エアトリ会員の方は乗車券・特急券代金(手数料等は除く)の2%のエアトリポイントが貯まります。

【注意事項】

  • ポイントの付与日は、ご乗車日の翌日(複数の区間をお申し込みの場合は最も遅い乗車日の翌日)です。
  • お申し込み時のメールアドレスがポイント付与日にエアトリ会員としてご登録されている方が対象となります。
    なお、お申し込み後であっても、ご乗車日までにエアトリ会員にご登録いただければポイント付与の対象となります。
    新規会員登録はこちら
  • 付与されたポイントは新幹線サービスではご利用いただけません。
    当社他サービス(国内航空券・国内ホテル等)にてご利用ください。
    エアトリポイントの詳細については こちら
  • キャンペーン等によりポイント還元率が変動する場合がございます。

利用可能な決済手段

  • クレジットカード クレジットカード
  • au PAY au PAY
  • d払い d払い
  • あと払い(ペイディ) あと払い(ペイディ)
  • エアトリ SNS公式アカウント

    faceブック X(旧twitter) YOUTUBE Line Instagram 
  • アプリダウンロード

    【iPhone】「App Store (iTunes Store)」からダウンロードしてください。 【AndroidTM】「Google Play」からダウンロードしてください。